Har du nogensinde haft en uenighed med nogen og følt, at skænderiet bare eskalerede og løb ud af kontrol? Hvis ja, er du måske interesseret i at lære om Ikke Voldelig Kommunikation (IVK). I dag vil vi introducere dig til IVK og diskutere, hvordan det kan hjælpe dig med at løse uenigheder på fredelig vis.
Som projektleder ender man tit i situationer hvor denne kommunikations strategi er helt essentiel, så selv om den ikke virker direkte relevant for projektledere, så er den faktisk yderst relevant.
Ikke voldelig kommunikation er en kommunikationsproces, som først blev introduceret af den amerikanske psykolog Marshall B. Rosenberg. Den kaldes også nogle gange for “girafsprog”, fordi giraffen er et dyr med et meget stort hjerte.
Ideen bag IVK er, at kommunikation bør være fokuseret på medfølelse og forståelse snarere end på at vinde argumenter eller få det, vi ønsker. Når vi kommunikerer på denne måde, bliver det lettere at finde fælles fodslag og løse konflikter på en gensidigt tilfredsstillende måde.
Hvis du gerne vil vide mere om IVK, er der masser af ressourcer tilgængelige online og på tryk. Alternativt er der også workshops og kurser, der tilbydes mange steder rundt om i verden. Hvorfor ikke give det en chance næste gang du befinder dig i en vanskelig samtale? Det kan måske hjælpe dig til at finde en mere fredelig løsning.
De fire trin i ikke voldelig kommunikation
- Iagttag situationen uden at dømme. “Når jeg ser/hører…“
- Føl dine følelser om det, du observerer, og udtryk det til folk. “Jeg føler at…“
- Udtryk dine behov eller værdier, som ikke bliver opfyldt. “Fordi jeg drømmer om…“
- Anmod om en specifik handling, som vil opfylde dine behov eller værdier bedre end den nuværende situation gør. “Jeg kunne godt tænke mig…“
Ved at øve dig i disse fire trin kan du hjælpe dig med at kommunikere mere effektivt og finde mere gensidigt tilfredsstillende løsninger på konflikter. Prøv det næste gang, du er i en vanskelig samtale!
Hvordan du kan anvende ikke voldelig kommunikation i dit liv
- Forpligt dig til at bruge IVK i dit liv.
- Vær opmærksom på din kommunikation med andre.
- Iagttag situationen uden at dømme.
- Føl dine følelser og giv udtryk for dem over for andre.
- Udtryk dine behov eller værdier, som ikke bliver opfyldt.
- Anmod om en specifik handling, som vil opfylde dine behov eller værdier bedre end den nuværende situation.
- Øv, øv, øv, øv! Jo mere du bruger IVK, jo mere naturligt vil det blive.
Fordele ved at bruge ikke voldelig kommunikation
Når vi kommunikerer på en måde, der er fokuseret på medfølelse og forståelse, kan det hjælpe os med at:
- Finde fælles fodslag og løse konflikter på en gensidigt tilfredsstillende måde.
- Kommunikere mere effektivt.
- Opbygge mere positive relationer.
- Reducere stress og angst.
Prøv IVK i dit liv og se, hvordan det kan hjælpe dig med at opbygge mere positive relationer og finde mere fred!
Eksempler på, hvordan man kan bruge ikke voldelig kommunikation
Her er nogle eksempler på, hvordan du kan bruge IVK i dit liv:
På arbejdet:
Din chef beder dig om at blive sent for at afslutte et projekt. Du havde planer om at gå i fitnesscenteret efter arbejde, og du føler dig stresset over ikke at kunne overholde din træningsrutine.
- Iagttag situationen uden at dømme: “Min chef har bedt mig om at blive sent for at afslutte et projekt.”
- Føl dine følelser og giv udtryk for dem: “Jeg føler mig stresset, fordi jeg ikke kan komme i gymnastiksalen.”
- Udtryk dine behov eller værdier: “Jeg sætter pris på mit helbred og velvære, så det er vigtigt for mig at holde mig til min træningsrutine.”
- Anmod om en specifik handling: “Kan vi afslutte projektet i morgen, så jeg kan komme i fitness i dag?”
Hjemme:
Din partner eller roommate glemte at tage skraldespanden ud. Du er irriteret, og det begynder at lugte dårligt.
- Iagttag situationen uden at dømme: “Min partner/roommate glemte at tage skraldespanden ud.”
- Føl dine følelser og giv udtryk for dem: “Jeg bliver irriteret, når skraldespanden ikke bliver taget ud, fordi det begynder at lugte dårligt.”
- Udtryk dine behov eller værdier: “Jeg sætter pris på et rengøringsvenligt hjem.”
- Anmod om en specifik håndtering: “Kan du tage skraldespanden ud, når du kommer hjem fra arbejde i dag?”
